居民素質調查凸顯七大特徵
【澳門日報】 01/23/2006
就發展策略硏究中心“澳門居民素質調查”報吿所得的數據有關方面進行了調查和分析，由於是次調查只集中討論澳門居民素質的六個指標，未能就澳門居民的素質進行全面而深入的探討，因此，該報吿未能就澳門居民的整體素質水平作一評價。
雖然如此，通過對數據的描述和分析，仍能體現到澳門居民在知識、公民、法律、道德、價値取向、社會適應能力、社會網路及人際交往七方面素質的主要特徵。
知識素質方面的特徵
就對澳門居民的寫作與閱讀能力水平而進行測量的結果顯示，澳門居民的自我評價較高。五成八的受訪居民認為自己“在看報紙和雜誌上有關社會問題的評論文章時”沒有困難；超過四成的居民認為自己“寫信或寫一般的文章”沒有困難。調查顯示，身處中西文化交匯之地的澳門居民，確已有一定外語的基礎，但精通者只是少數，葡語能力尤不理想。
受訪居民中會或會一點葡萄牙語的僅為一成半。至於在文化知識水平方面，澳門居民對由十二個不同學科的題目構成的，測試知識面的指標體系的回答，得到的平均分數稍高於中間水平。此外，知識素質的方面尙有不少問題値得關注。
例如，尙有一成半的澳門居民認為自己在寫作方面存在很大困難；對科技類方面的知識了解不多；超過一半的澳門居民平時從不看書等。課題組認為，隨着全球知識經濟的推進和澳門發展速度的加快，澳門人有必要持續提升自身的知識水平，政府亦應為此而創造必要的條件，作出應有的鼓勵
公民素質方面的特徵
絕大多數澳門居民對國家和特區本身都有着強烈的認同感和歸屬感，八成居民關心中國的發展，九成以上居民關注澳門的發展程度。有高達九成半受訪居民認同“一國兩制”的實施是澳門繁榮穩定的基礎這一觀點。儘管普遍關注澳門的發展，但澳門居民卻沒有很高的政治參與興趣和影響政治的信心。
大約六成的居民對政府的決策並不主動表態，甚至當政府某些政策妨害到其切身利益時，也只傾向於向親友和社團組織反映，表示會直接與政府溝通的僅得兩成，只有兩成多的居民相信自己可影響政府的決策。調查顯示，澳門也有近半居民對自身的公民權利和義務沒有足夠的認識，這是一個應予重視的訊息。
但値得高興的是，澳門居民的社會責任感頗高，大多數澳門居民在遇到犯罪行為時都會採取相應的措施。對於小偸偸東西這類情況，多數澳門居民會採取不同的行動，不聞不問的只有不到百分之五。
可見，取諸社會，用諸社會亦是澳門居民的共識。例如，大部分澳門居民都接受為社會需要的公共服務而多繳一些費用，持否定態度的亦僅為百分之五左右。
法律素質方面的特徵
在關於法律知識方面的答題中， 居民的平均得分低於中間水平，反映出澳門居民所掌握的本地法律知識並不足夠。然而，儘管澳門居民的法律知識薄弱，但卻有較強烈的守法意識。
八成居民同意當社會出現危機時，政府有權超出法律規定的範圍去處理問題；近九成居民更反對“如果很多人都不遵守法律，我也不遵守”；多數居民亦表示即使不贊成某項法律，仍願意遵守。
道德素質方面的特徵
澳門居民的基本道德觀念較強和較一致，儘管對“有無絕對的善惡標準”的觀點持有不同的看法，但在對一些行為的價値判斷上，立場鮮明。例如：大多數居民對“賣淫”、“吸毒/濫用藥物”和“婚外情”等行為持完全不接受的態度。
但年輕一代的道德要求呈現出較年長者較低的態勢。澳門居民在社會公德方面的表現突出，澳門居民積極參與捐血、為善事捐款及做義工等社會公益活動，其中參與過為善事捐款的澳門居民超過九成半。
絕大多數澳門居民還秉承誠實守信、負責敬業的職業精神，具有較高的職業道德水平。澳門居民普遍建立起平等、良好的家庭關係，夫妻相互尊重，共同承擔家務，共同決定家庭大事，但“女主內”的傳統家庭倫理觀念仍是主流。
尊老、敬老精神在澳門社會得到發揚。大部分居民不與老人同住，但每周探望一、兩次及每天探望父母的居民人數比例達到三成半。
價値取向方面的特徵
超過八成澳門居民認為最重要的生活目標是家庭幸福，“為了孩子”亦是澳門居民成就動機的首選，傳統的倫理價値取向強烈。同時，澳門居民亦比較關注生活質量、個人自我實現和生活滿意度的提高。澳門居民的人生追求目標正逐漸呈現現代社會的特徵。社會的發展往往會導致傳統觀念出現變化。
在此次調查中，超過六成的澳門居民認為科技發展會使人際關係變淡。此外，澳門居民的擇業觀念保守，多數居民選擇“工作穩定性一般，收入一般”的工作。工作穩定是澳門居民擇業首要考慮的因素，其次才是薪酬和個人興趣。然而，隨着產業結構的調整，澳門居民或要適當調整對“穩定”因素的看法。
社會適應能力方面的特徵
澳門居民的競爭心態和社會適應能力落後於當前的經濟和社會發展速度，這與當前急促演變的經濟社會狀況明顯不相配合。對於競爭，四成的澳門居民持保留態度，認為“競爭有好也有壞”。
反映出相當部分的居民對於競爭加劇的現實仍未有足夠的準確認識。澳門居民的投資風險偏愛也趨向保守，規避風險意識強於獲利意識，近七成居民偏愛“風險一般，收益也一般”的投資機會。超過六成的澳門居民傾向於沒有大變化的、較為穩定的生活，僅一成人表示接受不斷變化和有一些挑戰的生活，這與澳門居民規避風險的意識相一致。澳門居民對於生活環境發生變化表示完全能夠適應的卻接近六成。
不過，在十六至卅四歲的年輕居民群體中，近七成的人士在生活環境發生變化時，均感到適應上有一些困難。同時，近五成的靑壯年群體表示在轉換新工作時，需要一定的時間才能適應。
社會網路和人際交往方面的特徵
調查亦印證了澳門社會的社團組織活動的確比較蓬勃，依法運作的社團是社會發展和穩定的基礎。不過，澳門居民的社團參與規模並未達到社會預期的廣泛程度，只有三分之一的居民參與了社團。
澳門社團組織類型多樣，澳門居民參與最多的五種社團為體育利益團體、慈善利益團體、勞工利益團體、文化利益團體及敎育利益團體。澳門居民普遍認為社團對社會的影響力較大，有一些影響力和有很大影響力的比例高達八成。
然而居民又覺得社團對其個人的影響並不高。此外，澳門居民對不同人群，（例如，有犯罪記錄者、同性戀者以及愛滋病人等），具有較高的容忍度和非歧視性，反映出澳門是一個相對開放的城市。